有關藝博國際集團有限公司（下稱「本公司」）在收集、使用及查閱客戶個人資料方面的政策及慣例如下：
本公司所持有的個人資料類別
客戶並無義務向本公司提供其個人資料；然而，若未能提供所要求的資料，可能無法獲得所需服務或產品（「服務」）。本公司所收集及持有的客戶資料，可能包括：
- 客戶的姓名、聯絡地址及聯絡電話；
- 客戶的身份證明文件號碼（如身份證、護照等）；
- 客戶與服務及賬單相關的資料；
- 財務資料（如銀行賬戶號碼、信用卡資料等）；
- 與本公司提供服務所需的其他資料（如交易記錄、服務偏好等）。
資料用途
本公司收集及持有客戶個人資料，旨在提供高效及專業的服務。具體用途包括：
- 提供、管理及優化本公司的數字營銷解決方案和相關服務；
- 進行用戶數據分析，以優化市場推廣策略及提升客戶體驗；
- 根據客戶需求處理服務訂單、付款及相關安排；
- 在符合相關隱私法規的情況下，向客戶推廣及直銷本公司提供的產品和服務；
- 處理客戶的帳單、款項管理及服務相關事宜；
- 開展市場調查、數據分析及客戶滿意度調查，為客戶提供更貼合需求的方案；
- 處理客戶查詢、反饋及投訴，持續提升服務質素；
- 確保遵守相關法律法規及監管要求；
- 保障本公司服務的數據安全，防止未經授權的使用；
- 其他與數字營銷業務相關的必要用途。
個人資料的轉移
本公司所收集的客戶個人資料將受到嚴格保密。惟在某些情況下，本公司可能會將資料轉交予以下機構或人士：
- 債務代收或追討代理公司；
- 本公司的聯營公司或關聯公司；
- 提供服務的第三方供應商；
- 其他符合業務需求及法律要求的機構。
所有資料轉移都會遵守相關地區隱私法律及規範，並僅限於本公司業務運營所需的範圍。
查閱及更改個人資料
根據適用的隱私法律，客戶有權：
- 確認本公司是否持有其個人資料；
- 索取有關個人資料的副本；
- 要求更正任何不準確或過時的資料。
停止使用個人資料作為直銷用途
客戶可隨時向本公司提出停止使用個人資料作直銷用途的要求。本公司會在收到要求後停止使用該資料，且不會收取任何費用。
地區法律要求的合規性
本公司將遵守各地隱私法律，包括但不限於：
- 香港的《個人資料（私隱）條例》
- 中國大陸的《個人信息保護法》
- 其他國家及地區的隱私法律
所有資料處理及轉移均符合相關法規，保障客戶的隱私權益。
修改隱私政策
本公司有權隨時更新或修改本隱私政策，任何變更將會在本公司網站上公佈並即時生效。建議客戶定期查閱本隱私政策。
聯繫我們
如果您有任何關於本隱私政策或您的個人資料處理的問題，請聯繫我們：
咨詢熱線/WhatsApp：(852) 5946 3661
免責聲明
本通知的中文譯文如與其他語言版本存在不一致或衝突，應以其他語言版本為準。